Birincisi, 1981'de satılan, esas olarak boğaza bakım yapmak ama aynı zamanda Japonya'da gıda alanında ilk boğaz pastili olan lezzetliyi de hesaba katmak için satılan sağlıklı boğaz pastilleridir; 1992 yılında, şekersiz ve yeni bir tatlılık tadı veren Şekersiz şekeri piyasaya sürdüler.
2002 yılında kanro, daha önce çocuklara yönelik olan yumuşak şekerlemelerin satışına başladı. Kanro, yumuşak şekerlemelerin piyasaya sürülmesiyle yetişkinlere yönelik pazarı genişletti ve satış büyümemize katkıda bulundu. Artık Pure Gummy Japonya'nın bir numaralı markasıdır.
2012 yılında sütün tadını elde etmek için doğal hammaddeler kullanarak altın sütlü şekeri piyasaya sürdüler ve şimdi sütlü şeker pazarında altın sütlü şeker ilk sırayı alıyor. Ayrıca 2012 yılında şekerlemenin yeni olanaklarını genişletmek için hediyelik şekerler sunan doğrudan bir mağaza da açtılar. Bu ürün, Kanro'nun doğrudan mağazasındaki en temsili üründür, fiyonk şekilli jöle.
2022 yılında duygusal şekeri, 2023 yılında ise Z kuşağının şekerin cazibesini daha iyi anlayacağını umarak Z kuşağına yönelik şeffaf manevi şekeri piyasaya sürmeye başladılar ve bu ürünü lise öğrencileriyle geliştirdiler. . Geçmişteki ürün geliştirme deneyimlerini Z kuşağına yönelik ürünler geliştirmek için kullandılar, ancak aynı zamanda sonraki Alfa kuşağına ve yenilik yapmaya devam eden Z Kuşağı, X Kuşağı ve Y Kuşağının ebeveynlerine de yayıldılar.
2024 yılında müşteriye "yeniden" dönüyor, ürün geliştirme ve tanıtım çalışmalarımızı müşteriyi merkeze alarak yürütüyoruz. Eskiden müşteri perspektifinden hareket etmelerine rağmen neden müşteri odaklı başlangıç noktasına geri dönüyorlar? Çevreleri önemli ölçüde değiştiği için müşterilerinin davranışları ve değerleri de önemli ölçüde değişti ve daha esnek olabilmek ve bu değişikliklere hızlı bir şekilde yanıt verebilmek için gelecekte müşterilerine değerli ürün ve hizmetler sunmak onlar için önemli. Böylece müşteri odaklı, müşteri odaklı operasyonlara geri dönüyorlar.
Müşteri odaklı, biri müşteri tabanını genişletmek, ikincisi müşterileri daha da kazmak, müşterilerin yaşam boyu değerini artırmak, müşterilerle ilişkileri derinleştirmek, işlerini bu iki eksen, yatay eksen ve dikey eksen aracılığıyla yürütmektir. Kanro'nun gelecekte güçlü yönlerinden biri, müşteri tabanını genişletmeye, müşteri ilişkilerini derinleştirmeye ve kanro'nun iş alanlarını yalnızca ana iş alanında değil, aynı zamanda yeni iş alanlarında da genişletmeye devam edecek olan marka olacaktır.
